--------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- [FAQ] Comportamenti anti spam - crosspost - pubblicita' --------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- Vi ricordo che esiste un apposito newsgroup dedicato sia a discussioni sugli argomenti di questa FAQ che a segnalazioni di spam e simili. --------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- Sommario: 1- Crosspost 2- Spam 3- MMF 4- MLM 5- Pubblicita' in e-mail ? No grazie ! 6- Legge 675/96 7- Analisi dell' header 8- Cookie 9- Engine spamming 10- Glossario --------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- 1- Crosspost E' lunedi' sera , piove ed in TV c'e' il solito Nulla ( Hitler diceva che le masse vanno mantenute ignoranti... ) ma per fortuna il nostro fedele FreeAgent 1.11 ha scaricato qualche centinaio di messaggi , ci mettiamo comodi e cominciamo a leggerli. Siamo sul gruppo it.comp.hardware ma gia' al quinto messaggio troviamo un thread palesemente OT : tale pippo@topolinia.wd ha chiesto notizie sulla coltivazione delle rose ottenendo numerose risposte ! Un attimo di incertezza e ci accorgiamo che il thread e' crosspostato su 24 gruppi 24 : pippo@ non ha ben chiaro il concetto di OT e chi gli ha risposto probabilmente non si e' accorto/preoccupato di quello che stava facendo. Purtroppo questo tipo di situazione e' sempre piu' frequente : come fare per cercare di arginare il fenomeno ? +++ FARE : sul gruppo e' disponibile un bellissimo messaggio dall'inequivocabile soggetto . Mandiamolo by e-mail privata al nostro caro pippo@ ed ai suoi compari di crosspost e aggiungiamo due cortesi righe di commento. In alternativa io uso una specie di leva psicologica e mando quanto segue: ---- Grazie di esistere! Sono un azionista telecom e , tutte le volte che vedo un messaggio crosspostato su mezza gerarchia italiana , invece di dare del pirla a chi l' ha spedito mi frego le mani dalla contentezza pensando al prossimo dividendo azionario. Continua cosi', ho gia' prenotato la settimana ai caraibi.----- +++ NON FARE : la cosa piu' sbagliata e' un bel ... crosspostato a sua volta ! In pratica e' come partecipare a una manifestazione contro la violenza e picchiare chi dissente. --------------------------------------------------------------------- 2- Spam ( Premessa : per spam si intende tutta una serie di comportamenti quali mandare privatamente o postare pubblicamente messaggi pubblicitari non richiesti oppure OT. In questo capitolo mi riferisco al postare lo stesso identico messaggio su piu' newsgroup ) Qua la situazione e' un filino diversa : mentre un crosspost e' facilmente individuabile lo spam e' molto piu' sfuggente. Infatti e' usato o da chi non ha ancora capito l'uso del oppure dai furbetti che in questo modo cercano di passare inosservati : se vediamo un messaggio OT postato su un solo newsgroup pensiamo che il mittente abbia magari sbagliato a premere un tasto o simili. Se il messaggio riguarda qualcosa di pubblicitario/commerciale tendo ad accreditare l'ipotesi del furbetto (la madre dei piazzisti furbetti e' sempre incinta). +++ FARE : informatelo con una cortese e-mail privata che esiste un apposito gruppo dove potra' postare tutto il materiale pubblicitario che vuole. Se nonostante i vostri avvisi gli spam dovessero continuare scrivete direttamente all' apposito 'indirizzo reclami' del suo provider @XX (= abuse@XX , nel caso fosse 'user unknown' usate postmaster@XX ) qualcosa del genere : ---- Spett/le @XX , il Vostro utente <"pinco" > posta regolarmente messaggi pubblicitari OT su svariati newsgroup. Fategli capire che la cosa , oltre a denotare maleducazione , non e' delle piu' sagge ... In attesa di un Vostro cenno di riscontro passo a salutarVi cordialmente.------ Non avete idea di quanto questo metodo sia efficace ;-) +++ NON FARE : commenti pubblici , tanto il furbetto probabilmente non legge il gruppo e quindi non li vedra' mai. In compenso il vostro flame sara' scaricato dal resto della popolazione italiana. :-( --------------------------------------------------------------------- 3- MMF Make Money Fast alias Chain Letters. Incredibile ma vero c'e' gente che ci crede. Purtroppo , oltre all'innocua versione , ne esiste una che chiede soldi : . Non mi dilungo sulla demenzialita' del tutto , chi vuole i particolari vada su United States Postal Inspection Service +++ NOTARE : sui loro ridicoli messaggi troverete sempre scritto qualcosa del tipo . Peccato che non sia vero. Vorrei infatti farvi notare che quando pagate per un 'servizio legittimo' la controparte DEVE DEVE DEVE rilasciarvi un fattura/scontrino fiscale. Gli aderenti a queste catene lo fanno, ovvero hanno registri contabili, partita IVA etc etc ? Noooo ? L'evasione fiscale e' un reato ... E' un gioco ? Allora hanno l'apposita autorizzazione dell' Intendenza di Finanza. Neanche quella ? Ahi ahi ahi .... +++ FARE : informatelo con una cortese e-mail privata che la madre degli imbecilli e' sempre incinta ma i suoi figli non usano internet. Se nonostante i vostri avvisi i post dovessero continuare scrivete direttamente all' apposito 'indirizzo reclami' del suo provider @XX (= abuse@XX , nel caso fosse 'user unknown' usate postmaster@XX ) qualcosa del genere : ---- Spett/le @XX , il Vostro utente <"pinco" > ha postato pubblicamente una -a Vostra scelta- patetica/esilarante/ridicola chain letter del tipo mandami 10.000 e riceverai 100.000.000 Fategli capire che la cosa, oltre a non denotare un quoziente intellettivo da premio Nobel, non e' delle piu' educate... In attesa di un Vostro cenno di riscontro passo a salutarVi cordialmente.------ Non avete idea di quanto questo metodo sia efficace ;-) +++ NON FARE : mandare ai vari indirizzi una lettera senza francobollo (tassa di lire 2000 a carico del destinatario) con scritto cose del tipo . --------------------------------------------------------------------- 4- MLM o Multi Level Marketing / Network Marketing Nessun commento riguardo al meccanismo in se stesso, quello che mi innervosisce e' vedere la loro' pubblicita' un po' dovunque. Fine del discorso , se comunque volete la mia opinione personale su MLM ed affini leggete un mio testo su +++ FARE : informatelo con una cortese e-mail privata che esiste un apposito gruppo dove potra' postare tutto il materiale pubblicitario che vuole. Se nonostante i vostri avvisi gli spam dovessero continuare scrivete direttamente all' apposito 'indirizzo reclami' del suo provider @XX (= abuse@XX , nel caso fosse 'user unknown' usate postmaster@XX ) qualcosa del genere : ---- Spett/le @XX , il Vostro utente <"pinco" > posta regolarmente messaggi pubblicitari OT su svariati newsgroup. Fategli capire che la cosa , oltre a denotare maleducazione , non e' delle piu' sagge ... In attesa di un Vostro cenno di riscontro passo a salutarVi cordialmente.------ Non avete idea di quanto questo metodo sia efficace ;-) +++ NON FARE : commenti pubblici , tanto il nostro -speriamo per lui- futuro milionario probabilmente non legge il gruppo e quindi non li vedra' mai. In compenso il vostro flame sara' scaricato dal resto della popolazione italiana. :-( --------------------------------------------------------------------- 5- Pubblicita' in casella e-mail ? No grazie ! Ci sono societa' che scansionano i newsgroup alla ricerca di e-mail e messaggi contenenti determinate parole in modo da creare 'database tematici' Ci sono addirittura societa' che si inventano pseudo remailer (hotmail , bigfoot , thepentagon , poboxes etc etc) in modo che le e-mail gli arrivino direttamente a domicilio. Vi serve la lista di tutte le persone appassionate di tennis ? Chiedete -pagate- ed otterrete. Poi mandare una bella offerta delle vostre racchette sara' un gioco da ragazzi. Talmente facile che riceviamo giornalmente proposte commerciali direttamente in casella. +++ NOTARE : il FAKE (= falsare , ovvero aggiungere qualche carattere al vostro vero indirizzo es. nospam.robog@tin.it) vi risparmiera' qualche messaggio pubblicitario ... ma in questo modo perderete anche i messaggi di chi non si accorge dell' indirizzo errato ! Se dovete aggiungere caratteri fatelo 'sulla parte destra' dell' indirizzo (es robog@nospam.tin.it) : in questo modo si avra' un . Se invece falsate la parte sinistra il vostro mail server potrebbe cercare di interpretare correttamente l' indirizzo facendovi arrivare il messaggio ugualmente. E soprattutto non usate 'nospam' ma un'altra parola ... eviterete di farvela filtrare con facilita'. :-( +++ FARE : per prima cosa vedi il punto successivo Legge 675/96. L' ideale sarebbe fare pressione sul nostro provider in modo da bloccare direttamente sui mail server messaggi provenienti da queste societa' (in USA stanno incominciando a farlo). Alcuni servizi vi cancellano gratuitamente da tutte -o quasi- le mailinglist commerciali piu' serie, provate e . +++ NON FARE : il semplice 'reply integrale' (sintomo di fastidio) del messaggio e' una mossa 'neticamente corretta' ma non risolve il problema, anzi una scuola di pensiero sostiene che fare un reply (o scrivere ad indirizzi tipo remove@) equivale a certificare che il nostro e-mail e' corretto ed attivo... Si prende una frase a caso e si chiedono spiegazioni sulla stessa , quando arriva la risposta si fa un'altra domanda etc etc : il tempo e' denaro e voi lo state facendo perdere. Si ordina il materiale in questione con pagamento contrassegno e quando si presenta il postino si respinge il pacco : perfettamente legale ai sensi della legge 50/92 che riguarda il diritto di ripensamento entro 7 giorni per acquisti fuori da locali commerciali. --------------------------------------------------------------------- 6- Legge 675/96 La legge 675/96 , entrata in vigore a fine maggio 97 , offre interessanti spunti per difendersi dai posting pubblicitari che ci arrivano direttamente in casella postale (sia fisica che elettronica) o su fax. Molto in breve la legge ha istituito un al quale i gestori di database devono comunicare , appunto , di mantenere un database contenente qualsiasi tipo informazioni personali (l' e-mail e' considerata giustamente una di queste). Il garante puo' NON autorizzare il database. Inoltre nessuno potra' mantenere o manipolare sul proprio database informazioni senza il consenso SCRITTO (=modulo firmato) dell' interessato (ci sono alcune deroghe, vedi giornalisti o medici). La violazione di questa legge puo' essere denunciata alla magistratura o direttamente al garante (via del seminario 76 - Roma - tel 06/67604803 - il sito www e' in costruzione) , le sanzioni sono abbastanza pesanti : sino a 3 anni di carcere piu' multe salate. Il tutto non e' ancora definitivo -pendono un paio di deleghe governative- ma comunque abbastanza delineato e pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale. +++ NOTARE : se volete farvi una cultura su questo genere di questioni legali andate su InterLex (dedicata al diritto in informatica) oppure su (incentrata sulla privacy in generale). +++ FARE : se qualcuno domiciliato in Italia vi manda un mail pubblicitario potete quindi reply-care con qualcosa di simile : In seguito alla legge 675/96 , entrata in vigore a tutti gli effetti prima dell' invio della vostra mail , gradirei sapere: -- gli estremi dell' autorizzazione con la quale il Garante della privacy vi consente il trattamento di dati personali (nella fattispecie leggere/memorizzare/spedire e-mail) -- se siete in possesso di una MIA dichiarazione con firma autografa con la quale vi autorizzo a trattare i MIEI dati personali (nello specifico la MIA e-mail) In caso non ricevessi entro 5 giorni (termine di legge) una vostra esauriente risposta sara' mia cura denunciarvi presso il sopracitato Garante della Privacy (Via del Seminario 76 - 00100 Roma). La pena prevista per la violazione di questa legge, oltre ad un congruo risarcimento danni nei miei confronti, puo' arrivare a 3 anni di carcere piu' pesanti sanzioni economico/amministrative. NB Inutile aggiungere che risposte modello I SUOI DATI SONO PRESI DA ELENCHI PUBBLICI senza precisare CHIARAMENTE a che elenco vi riferite (e soprattutto se il gestore dell'elenco in questione e' in possesso delle sopracitate ) non faranno altro che aggiungere uno zero alla cifra del rimborso danni che vi chiedero'. ++++++++++++++++ Chiaramente SCHERZO , ma potrebbe darsi che troviate qualcuno -meno buono di me- a cui basterebbe mandare una raccomandata AR al Garante per farsi la macchina nuova. Prima di fare un altro spam pensateci due volte ... --------------------------------------------------------------------- 7- Analisi dell' header Prima di spedire un flame assicuratevi almeno che nell' header non ci siano discrepanze , potrebbe trattarsi di uno scherzo. Anche se il messaggio sembra anonimo e' quasi sempre possibile risalire al mittente, se avete un minimo di preparazione tecnica vi consiglio l' italiano o gli inglesi . Oppure chiedete lumi sul gruppo . --------------------------------------------------------------------- 8- Cookie Mai accettare biscottini dagli sconosciuti : quando vi collegate -tramite un browser- ad un server quest'ultimo puo' depositare sul vostro hard disk un file di testo contenente informazioni in modo da identificarvi univocamente nel caso di un successivo collegamento. Controllate se siete gia' stati schedati!!! (directory) NNavigator4= ... users ... cookies.txt (directory) IExplorer4= windows ... profiles ... cookies Se si puo' capire che la CNN usi un cookie per stabilire il vostro profilo (vi presenteranno una 'prima pagina' personalizzata) diventa difficile -molto difficile- tollerare che societa' come Doubleclick usino questa tecnica per indicizzare/elaborare in un database (ovviamente senza dirvelo) i vari siti da voi visitati in modo da tracciare un 'profilo commercialmente vendibile' dei vostri gusti. Per maggiori informazioni sull'argomento potete linkare il sito . +++ FARE : fortunatamente i browser danno la facolta' di rifiutare o filtrare i cookies ! NNavigator4= edit > preferences > advanced > cookies (consiglio Accept only cookies that.. e Warn me..) IExplorer4= view > internet options > advanced > cookies (consiglio Prompt before..) +++ NON FARE : un cookie e' una riga di testo divisa in 6 parti: URL booleano1 booleano2 numerico alfanumerico1 alfanumerico2. Basta cambiare un paio di caratteri in alfanumerico2 per rendere inattendibile il sopracitato database. --------------------------------------------------------------------- 9- Engine spamming Ultimamente oltre il 50% dei siti auto-segnalati ai motori di ricerca hanno 'argomenti' fasulli. Aumentano anche i tag META "keywords" falsificati ad arte e tutti quei piccoli trucchi usati per far apparire una pagina sempre e comunque ai primi posti dei risultati di una ricerca. In altre parole se chiedete ad un search engine siti sulla birra avete buone probabilita' che il primo link della lista porti ad una pagina pubblicitaria sugli sci da carving che, alla ricerca di informazioni sulla birra, leggerete con cura :-( +++ NOTARE : fortunatamente i gestori degli engine adottano filtri sempre piu' sofisticati per eliminare questo tipo di pagine. +++ FARE : segnalate al gestore (= abuse@xx) del motore di ricerca l'incongruenza, magari specificate che la pagina in questione ha scritto 1000 volte 'beer' con il colore del font uguale a quello di background... --------------------------------------------------------------------- 10- Glossario Thread : l' insieme formato da un messaggio e relativi follow-up (= risposte) OT : fuori argomento rispetto ai temi del newsgroup. E' un cosiddetto TLA, vedi lista su Crosspost : postare lo stesso messaggio su piu' gruppi mediante l' header IMHO : a mio modesto parere (altro TLA) Header/field : la testata 'tecnica' che precede il messaggio vero e proprio (i vari mailer hanno un' opzione che permette di visualizzarla) Flame : messaggio poco cordiale --------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- ver. ott98 -- by robog@tin.it La versione .html di questa (ed altre) FAQ e' disponibile su Commenti e suggerimenti sono sempre ben accolti ! --------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------